- Quanto è lontana la spiaggia?
Per raggiungere la spiaggia, basta percorrere 80 metri attraverso il sentiero interno alla pineta.
- Il Club Family Tintoretto è un hotel o un residence?
Siamo un albergo per famiglie con formula All Inclusive comprensiva di Open Bar e spiaggia. La struttura offre sia camere family che appartamenti bilocali e trilocali con servizio di pulizie due volte al giorno.
- C'è il parcheggio?
Sì c'è il parcheggio ed è garantito un posto auto per unità abitativa, è esterno alla struttura e non sorvegliato. Abbiamo anche un garage i posti sono limitati vanno prenotati e il costo è di euro 10 al giorno.
- Quanto è lontana la spiaggia?
Per raggiungere la spiaggia, basta percorrere 150 metri attraverso il sentiero interno alla pineta.
- C'è un angolo pappe per i bambini?
Si, hai a disposizione un corner con brodino vegetale, passato di verdure, olio e parmigiano per preparare in autonomia la pappa. In più trovi baby stoviglie, piattini, e seggiolone. Negli appartamenti è possibile allestire l'angolo cucina per le vostre necessità ed è presente un microonde su richiesta.
- C'è una cucina per celiaci?
Non è presente una cucina specializzata e certificata per persone celiache. È possibile allestire la cucina presente in appartamento rendendovi autonomi nella preparazione dei pasti, oppure utilizzare il corner a disposizione per i bambini. Abbiamo dei prodotti confezionati sul buffet della colazione. Può segnalare al maître le sue esigenze e le daremo tutto il supporto possibile. Però non garantiamo la non contaminazione.
- I bimbi più piccoli sotto ai 4 anni che non partecipano al mini club cosa possono fare?
Il vostro neonato può partecipare alle attività della Nanny School. Due tate specializzate si occupano dei bimbi dagli 8 mesi ai 4 anni da lunedì al venerdì dalle 16.00 alle 19.00 in una zona morbida e colorata. E' richiesta la prenotazione.
- Se il mio bimbo si ammala come posso fare?
Nessuna paura! Da lunedì al venerdì è presente in hotel il pediatra ad orario prestabilito ed è un servizio gratuito. Fuori dall'orario ci si può rivolgere alla guardia medica che è a solo 1 km.
- C'è la lavatrice da poter utilizzare?
Lavatrice ed asciugatrice si trovano al piano terra utilizzabile per il lavaggio degli indumenti dei bimbi. Detersivo ed ammorbidente compresi. Servizio gratuito.
- La Reception ha degli orari di apertura?
Al ricevimento troverai sempre il nostro personale pronto ad accoglierti e ad aiutarti per ogni tuo bisogno 24 ore su 24.
- Come si procede per confermare l’offerta?
Per confermare devi scegliere quale dell'offerte desidera prenotare. Fleggare l'opzione di pagamento desiderata e cliccare "PRENOTA QUESTA OFFERTA", proseguire con le istruzioni.
- E se dovessi cancellare la prenotazione?
Con noi la vacanza non ha sorprese ma è trasparente!
- cancellazione con più di 30 giorni di preavviso: rimborso totale della somma versata;
- cancellazione da 30 a 15 giorni prima della Vacanza: emissione di un voucher pari alla caparra versata, da utilizzare per un prossimo soggiorno entro l'estate 2027;
- cancellazione comunicata successivamente: la caparra confirmatoria sarà trattenuta a titolo di penale
- E se dovessi andar via prima del termine della vacanza?
Nel caso in cui ci fossero problematiche a terminare il soggiorno, ci riserviamo la possibilità di addebitare il costo di ulteriori 3 notti, oltre alle giornate già godute.
- Il miniclub a quale età si rivolge?
Il miniclub coinvolge i bambini a partire da 4 anni. I bambini più piccoli possono partecipare alle attività se c’è la presenza di un adulto. Lo juniorclub dagli 8 ai 11 anni, Teen Club dai 12 ai 17 anni.
- Quali attrezzature offre l'albergo per i più piccoli?
Su richiesta trovi in stanza: vaschetta per il bagnetto, spondine, fasciatoio, riduttore per il WC, seggiolone e scalda biberon. Per girare Pinarella di Cervia in comodità, passeggini e biciclette con seggioloni. Se desideri un passeggino ad uso esclusivo oppure adatto a bimbi molto piccoli, il consiglio è di portare il proprio personale perché quelli dell'Hotel potrebbero non essere sempre disponibili.
